本隐私政策说明安学通-家长端(由武汉云上塔兮信息技术有限公司运营,以下简称“我们”)如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您享有的权利。安学通-家长端是供校车乘车学生的监护人使用的移动端应用。
我们深知个人信息对您的重要性,将严格依照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《未成年人保护法》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律法规要求保护您的信息。请您在使用前完整阅读并充分理解本政策,特别是加粗及提示框内容。您点击同意并使用本应用,即表示您已理解并同意本政策。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会出于本政策所述的下列目的,收集和使用实现产品功能所必需的个人信息:
| 使用场景/功能 | 收集的个人信息 | 使用目的 |
| 注册与登录 | 手机号码、短信验证码、登录凭证(Token)、设备标识信息 | 创建/验证家长身份、登录与单点登录安全 |
| 学生乘车档案 | 学生姓名、学校、班级、上车站点、下车站点、家长1/家长2手机号码及与学生关系;为每位学生生成固定乘车二维码 | 建立学生与家长、线路、站点的对应关系,供乘车签到使用 |
| 乘车状态与打卡 | 学生上/下车打卡时间、正常打卡或司机代打卡标记、当日乘车进度 | 向您展示孩子的上下车情况 |
| 请假/补缺/改站 | 您提交的“不乘车(请假)/补乘车(补缺)”记录、变更后的上/下车站点及提交时间 | 办理当日乘车安排并同步司机/签到端 |
| 校车位置与到站预估 | 仅向您展示来自车载签到设备的车辆位置、途经站点与预计到站信息 | 方便您安排接送;本应用不采集您本人的地理位置 |
| 消息通知与短信 | 应用内通知、未读角标;向您的手机号发送上下车、异常预警等短信(短信内容可能包含学生姓名) | 及时告知乘车与安全提醒 |
| 一键拨打司机电话 | 点击后调用系统拨号能力拨打当班司机电话 | 便于您联系司机;我们不读取您的通讯录、通话记录 |
| 保存乘车二维码 | 在您主动点击“保存到相册”时,向设备相册写入该二维码图片 | 便于离线出示;仅写入该图片,不读取相册中其他内容 |
| 多孩家庭切换 | 您名下绑定的多名子女及其各自乘车信息、当前选择查看的子女 | 供您在不同子女之间切换查看 |
| 安全运维与日志 | 登录凭证、设备标识、操作系统与版本、网络状态、IP地址、操作日志、崩溃信息 | 账号安全、单点登录、故障排查与防刷 |
本应用不申请相机、麦克风、通讯录、日历,也不采集您的精确地理位置。您的位置仅在您作为其他角色(如使用签到端/管理员端)时,按对应端隐私政策处理。
二、系统权限调用说明
为实现上述功能,本应用可能在您主动使用相关功能时申请以下系统权限。权限默认关闭,您可随时在系统设置中开启或关闭:
| 系统权限 | 对应功能 | 是否可关闭 |
| 网络访问 | 连接服务、获取数据与通知 | 关闭后应用无法使用 |
| 设备震动 | 消息/操作反馈提醒 | 可关闭,不影响主要功能 |
| 相册/存储写入(Android 存储权限、READ_MEDIA_IMAGES;iOS 相册添加权限) | 仅在您主动保存乘车二维码到相册时使用 | 可拒绝,不影响在线出示二维码 |
三、我们如何使用第三方服务(共享、委托处理与SDK)
为实现短信通知等功能,我们的服务端会委托具备资质的第三方服务商处理必要信息,具体如下:
| 第三方服务/SDK | 提供方 | 处理的信息 | 目的 |
| 阿里云短信服务 | 阿里云计算有限公司 | 接收短信的手机号码、短信模板变量(可能含学生姓名、时间等) | 发送登录验证码及上下车/异常预警短信 |
| DCloud / uni-app x 应用框架(含统一运行时) | 数字天堂(北京)网络技术有限公司 | 设备标识、系统版本、网络状态、崩溃/运行日志 | 保障应用基础运行与稳定性;我们未开启 uni 统计、未接入广告与推送 |
- 我们要求第三方仅在必要范围内处理信息并承担保密与安全义务;第三方SDK的具体信息处理规则以其官方隐私政策为准(阿里云隐私政策见 aliyun.com,DCloud 见 dcloud.io)。
- 本应用不接入广告、第三方统计分析、第三方登录/分享/支付,不接入地图定位SDK。
四、本地存储与同类技术
我们会在您设备本地存储登录凭证、当前选择的子女、未读数及隐私政策同意状态等信息,用于保持登录和正常使用。您可通过退出登录或在系统设置中清除应用数据来删除上述本地信息(清除后需重新登录)。我们不使用 Cookie 进行跨站追踪,不进行定向推送或用户画像。
五、我们如何存储和保护您的个人信息
- 存储地域:您的个人信息存储于中华人民共和国境内的云服务器(阿里云),我们不会跨境传输或存储。
- 存储期限:在实现服务目的所必需的最短期限内保留;账号注销或学生资料删除后,我们将按法律法规要求删除或匿名化处理(法律法规另有规定或为完成结算、争议处理所需的除外)。
- 安全措施:传输采用 HTTPS 加密;手机号码等敏感信息采用加密方式存储,密码采用加盐哈希存储,不明文保存;实行严格的访问权限控制、单点登录与操作日志,防止信息被未经授权访问、泄露、篡改或丢失。
- 如发生个人信息安全事件,我们将依法启动应急预案,并在法定时限内告知您事件情况、应对措施及您可采取的防护建议。
六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
- 共享:除上述为完成短信通知所必需的委托处理外,我们不会向第三方出售或共享您的个人信息。为完成校车接送,学生的姓名、站点、上下车状态等必要信息会在同一线路的家长端、司机端、签到端及管理员之间,在履职所必需的范围内展示。
- 转让:我们不会转让您的个人信息,除非取得您的单独同意,或因合并、收购、破产清算等依法需要且我们将要求继受方继续受本政策约束。
- 公开披露:我们仅会在取得您同意,或基于法律法规、行政或司法机关强制要求的情况下披露。
七、您的权利
依照相关法律法规,您对自己及被监护学生的个人信息享有以下权利,可通过应用内功能或文末联系方式行使:
- 查阅、复制:在家长端查看学生乘车信息、打卡记录、二维码等;
- 更正、补充:可在规定截止时间前申请变更上/下车站点,或联系管理员更正学生资料;
- 删除:可删除请假/补缺等记录或要求删除错误信息;
- 撤回同意:可通过关闭权限、退出登录或注销账号撤回授权;
- 注销账号:您可在家长端“我的—注销账号”中申请注销。注销后,对应家长登录权限失效、关联学生资料将按平台规则删除、乘车二维码失效,司机端与管理员端将无法查看相关信息;
- 投诉举报:如认为我们处理个人信息损害了您的权益,可通过文末渠道投诉,我们将在核实后于15个工作日内答复。
八、未成年人个人信息保护
本应用的服务对象包含未成年学生,但注册与使用者应为学生的监护人(家长,成年人)。学生个人信息由其监护人在知情同意前提下提供,或由学校/运营方在履行乘车安全保障职责范围内提供。监护人点击同意本政策,即代表其代表本人及被监护学生作出同意。我们对未成年人个人信息采取更严格的保护措施,仅用于校车接送安全管理之必要目的。监护人有权随时查阅、更正、删除被监护学生信息或注销账号;若发现我们在未取得监护人同意的情况下收集了未成年人信息,请通过文末方式联系我们,我们将及时删除。
九、本政策的更新
我们可能适时修订本政策。涉及个人信息处理目的、方式、种类等重大变更时,我们会通过应用内显著提示等方式通知您;若您不同意修订内容,可停止使用或注销账号,继续使用则视为接受修订后的政策。
十、如何联系我们
个人信息保护责任部门及联系方式:
- 运营方:武汉云上塔兮信息技术有限公司
- 统一社会信用代码:91420111MA4KXY9C0F
- 客服电话:02788515977
- 个人信息保护邮箱:239755888@qq.com
- 注册地址:湖北省武汉市东湖新技术开发区关山二路特1号武汉国际企业中心6幢104号-3(自贸区武汉片区)
如您对我们的回复不满意,或我们未在约定时限内处理,您还可向网信、公安、市场监管等个人信息保护监管部门投诉或举报。